35 идей дизайна интерьера маникюрного салона

Стилистическое направление

Выбирая подходящую стилистику для оформления, нужно учитывать целевую аудиторию посетителей. Например, для помещения, в котором будут обслуживаться только женщины, подойдет легкий и светлый прованс. Молодежь комфортней будет чувствовать себя в комнатах с яркими расцветками. Самыми популярными стилями для современных цирюлен являются:

городской. Светлые помещения с яркими акцентами на стенах, ультрасовременной мебелью создадут особый уют.

лофт. Кирпичная отделка помещения, наличие яркой подсветки подчеркнут оригинальность стилизации.
японский. Сочетает в себе простоту и необычность. Оптимальное решение для маленьких помещений.
классический. Идеален для универсальных цирюлен. Предполагает сочетание светлых и темных тонов отделки, мебели.
хай-тек. Хороший вариант для помещений с большой площадью. В них допускается соблюдение строгой геометрии, использование разных типов отделки с глянцевыми поверхностями.

Организационный план

Салон экспресс-маникюра будет работать ежедневно: по 12 часов – в будни, по 10 часов – в выходные дни. Обеденный перерыв для сотрудников будет условно с 13:30 до 14:30, с учетом занятости. Отлучаться они могут только по очереди. В связи с имеющимися условиями в штат будет принято 4 мастера. На периоды отпусков и больничных сотрудников основатель бизнеса самостоятельно планирует принимать клиентов, поскольку владеет всеми необходимыми навыками и имеет документ, удостоверяющий прохождение обучающих курсов. Пример графика работы мастеров на одну неделю приведен в таблице:

Дни недели	Мастер 1	Мастер 2	Мастер 3	Мастер 4
Понедельник	10:00-22:00	10:00-22:00
Вторник	10:00-22:00	10:00-22:00
Среда			10:00-22:00	10:00-22:00
Четверг			10:00-22:00	10:00-22:00
Пятница	10:00-22:00	10:00-22:00
Суббота	10:00-20:00	10:00-20:00
Воскресенье			10:00-20:00	10:00-20:00

Мастера будут подготавливать рабочие места к новой смене в конце каждого рабочего дня. В их обязанности будет входить наведение чистоты на всей барной стойке, уход за стеллажами и стеклянной витриной, мониторинг остатков расходных материалов, обслуживание клиентов, реализация продукции с витрины, проведение письменных опросов. Каждый из мастеров будет в качестве отличительной особенности носить на шее брендированный галстук. Обязанности директора, бухгалтера, маркетолога и менеджера по закупкам владелец бизнеса возьмет на себя для экономии.

Оплата труда персонала производится исключительно в зависимости от выручки и составляет 50% от нее для мастеров маникюра. Это, по сути, стандартный тариф для данного вида сотрудников. Однако при этом необходимо очень тщательно выбирать людей в свою команду, так как заинтересованных в вакансии будет очень много, как и людей с сертификатами среди них. Необходимо выбрать мастеров с учетом следующих требований:

Умение ладить с людьми, вести непринужденную беседу с незнакомцами, коммуникабельность.
Профессионализм, который будет распространяться на все виды предлагаемых в ассортименте услуг.
Желание работать и быть частью команды, а не искать личных клиентов для последующего приема на дому.
Стрессоустойчивость. Не каждый человек сможет работать у всех на виду, а именно этот формат предполагает островной формат нейл-бара в торговом центре.
Привлекательный внешний вид. Преимущественно – симпатичные девушки 20-30 лет.
Наличие санитарной книжки.

Каждый потенциальный претендент на вакансию мастера маникюра будет проверяться на соответствие всем перечисленным критериям. Собеседования и формирование личных карточек сотрудников основатель бизнеса возьмет на себя сам. Каждый мастер до официального трудоустройства пройдет 2-недельный испытательный срок, после которого будет принято окончательное решение. У нас есть стремление свести текучку кадров к минимуму и найти достойных людей, с которыми будет приятно и выгодно сотрудничать.

Промоакции для привлечения от начинающего специалиста

Специальные предложения всегда привлекают клиентов. Акции для первых или постоянных клиентов – то, что даёт возможность поступательно развивать бизнес. При выборе промоакций можно рассмотреть широкий ассортимент предложений. Сюда могут входить:

скидки в день рождения;
система накопительных бонусов;
«льготная» коррекция ногтей;
каждое юбилейное посещение – бесплатное.

Для разработки уникальной акции учитывайте интересы и проблемы аудитории. К вам часто записываются молодые мамы? Включите в салон услуги няни, чтобы родители могли расслабиться во время визита, не беспокоясь о том, где оставить детей. Изучите маркетинговую политику не только на территории России, но и загляните в страны Европы. Именно они зарождают новые веяния и реализуют творческие идеи.

Ведите статистку того, как ваша целевая аудитория реагирует на ту или иную акцию. Не бойтесь редактировать её или вовсе откажитесь, если она не приносит желаемого результата.

Не забывайте проводить оценку действий, которые помогут планировать стратегию на ближайший месяц или полгода. Выходите на контакт с аудиторией, спрашивайте, какая акция могла бы их порадовать.

Санитарные условия и уют рабочего места

При организации рабочего места мастера маникюра на дому санитария и гигиена первостепенны. Недовольный условиями клиент может, как минимум, не вернуться к вам повторно, и, как максимум, написать жалобу в соответствующие инстанции, что повлечет за собой серьезные проблемы для вашего бизнеса. А потому чистой и аккуратной должна быть не только рабочая зона, но и весь ваш дом или квартира.

Для поддержания чистоты необходимо:

Выполнять ежедневную влажную уборку во всем доме.
Перед приходом клиента хорошо проветривать помещение.
В конце рабочего дня проводить влажную уборку рабочего места, используя дезинфицирующие средства.

Чтобы клиент чувствовал себя комфортно рекомендуется:

Выделить отдельную вешалку для вещей клиента, так чтобы она находилась рядом с рабочим местом.
Использовать индивидуальные накидки на кресла (они могут быть многоразового использования, но для каждого последующего клиента необходимо брать свежую).
Предложить бахилы или чистые пластиковые тапочки для гостей.
Позаботиться о развлечении клиента при длительных процедурах. Это может быть приятная музыка по радио, кинофильмы (музыкальные клипы) на ПК или телевизоре, модные журналы. Главное, чтобы они не отвлекали вас от работы.

Ощущение чистоты и свежести помещению придаст светлая цветовая гамма интерьера. Если нет возможности сделать косметический ремонт, приятную и вдохновляющую атмосферу вы можете создать при помощи различных элементов декора:

Живые цветы (букеты или комнатные);
Красочные постеры или картины на стенах;
Фен-шуй атрибутика и свечи.

Планируя рабочее место мастера маникюра дома, необходимо разработать идеальное решение и постараться приблизиться к нему, исходя из санитарных норм и финансовых возможностей. Если на первом этапе это сложно сделать, задавшись начальной целью, вы постепенно сможете заменять оборудование на более совершенное и в итоге легко создадите мини-кабинет своей мечты.

Женщина-предприниматель, специалист по продажам. Всегда интересуюсь новыми направлениями и возможностями в бизнесе и интернет-предпринимательстве.

Источник

Расчёт затрат и прогноз окупаемости

Для организации маникюрного салона потребуются первоначальные инвестиции.

Таблица: первоначальные расходы

Статья расходов	Сумма (руб.)
Материалы	30 000
Оборудование и мебель (готовая барная стойка для нэйл-бара со стеллажами, выполняется в едином стиле специальными фирмами)	200 000
Регистрация бизнеса (госпошлина, ЧП)	800
15 000
Итого	245 800

В нэйл-баре трудятся мастера на трех рабочих местах. Каждый мастер обслуживает в среднем 8 клиентов за смену. Средний чек по стране — 1 тыс. руб. Итого дневная выручка составит 24 тыс. руб. В месяц средняя выручка составит 24 000 * 30 = 288 000 руб.

Налоговые отчисления составят 288 000 * 0,15 = 43 200 руб.

Заработная плата мастерам 40% от выручки составит 288 000 * 0,4 = 115 200 руб.

Таблица: ежемесячные расходы

Статья расходов	Сумма (руб.)
Аренда помещения	20 000
Заработная плата сотрудникам	115 200
Расходные материалы	10 000
Расходы на рекламу	10 000
Налоги (УСН)	43 200
Итого	198 400

Таким образом, средняя месячная выручка составит 288 000 – 198 400 = 89 600 руб.

Проект нэйл-бара окупится за 3 месяца при условии полной загруженности. Как показывает практика, требуется до одного года, чтобы бизнес начал приносить доход.

Финансовый план бизнес-плана салона маникюра

В рамках финансового плана бизнес-плана рассчитывается прогноз основных показателей деятельности маникюрного кабинета, таких как выручка, прибыль и издержки.

Текущие затраты маникюрного салона в бизнес-плане

В бизнес-плане предусмотрены следующие ежемесячные издержки на поддержание нормального функционирования маникюрного бизнеса:

Арендная плата – ххх руб.;
Коммунальные услуги – ххх;
Заработная плата сотрудников – ххх;
Покупка расходных материалов, покрытий – ххх;
Проведение маркетинговых мероприятий – ххх;
Налоговые платежи – ххх.

Общая сумма составит от ххх руб. в месяц.

Доходы маникюрного бизнеса в бизнес-плане

Выручка формируется за счет оказания услуг в соответствии с прайс-листом и составляет ххх руб. в месяц при ежедневном обслуживании ххх человек.

Тогда прибыль кабинета маникюра в соответствии с бизнес-планом составит от ххх руб. ежемесячно.

Кадровый состав маникюрного салона в бизнес-плане

В соответствии с бизнес-планом следует предусмотреть следующие должности в маникюрном кабинете:

Директор;
Администратор;
Бухгалтер;
Менеджер по закупкам;
Маркетолог;
Мастера маникюра;
Мастера педикюра;
Охранник;
Уборщица.

Оформление рабочей зоны выполнения маникюра

Интерьер ногтевой студии или нейл-бара лучше выполнить в одном базовом, нейтральном цвете с яркими дополнительными акцентами. Ими могут стать мебель, текстиль, приборы, например, настольные лампы или лампы для полимеризации гель-лаков. При таком подходе можно будет быстро сменить мебель или аксессуары, не затрагивая основное цветовое решение помещения, и варьируя цветовую гамму каждые несколько лет.

Нейл-бар Одесса

Если это касается нейл-бара, островка с интерьером ногтевой студии, то лучше отдать предпочтение ярким, привлекающим внимание оттенкам. В формате торгового центра это увеличивает поток клиентов и интерес посетителей, повышает запоминаемость бренда

Хорошо работают контрастные женские тона – черный с розовым или фиолетовым, красный с белым, желтый с фиолетовым, белый с зеленым.

В дизайне интерьера маникюрного салона важно предусмотреть удобный доступ к месту мастеру и клиенту. На каждом столе должна быть настольная лампа

Стулья лучше подбирать мягкие с обивкой или пластиковые с мягкими подушками для удобства чистки и дезинфекции.

Эргономичность в организации рабочего места мастера – это наличие стола с множеством ящиков, двойной столешницей, дополнительными тумбами и тележками. При предоставлении услуг наращивания ногтей обязательной является настольная вытяжка, а также наличие кондиционера в помещении.

Салон в Санкт-Петербурге

Планирование дизайна интерьера маникюрного салона по СанПиН позволяет размещать сотрудников в помещении без окон, однако если есть окно, то лучше поставить стол возле него, позаботившись лишь о том, чтобы лаки не хранились под прямыми лучами. Это может привести к их полимеризации без лампы. Сочетание дневного, потолочного и настольного освещения наиболее удобно для работы. Маленькие помещения с небольшими окнами лучше оформлять в очень светлых или пастельных тонах (цветах с примесью белого).

Мебель для маникюрного кабинета должна быть изготовлена из прочных материалов, поддающихся чистке и обработке дезинфицирующими средствами. Металл, пластик, ДВП, ДСП, МДФ пользуются различной популярностью в зависимости от ценовой категории проекта дизайна. Наиболее стойкие и прочные – это металл и пластик. Дерево и ДСП, ДВП можно покрыть стеклом для дополнительной износостойкости, как на фото.

Большой популярностью, как в маленьких салонах, так и для оформления маникюрного кабинета на дому, пользуются раскладные столы и рабочие поверхности с откидными крышками, как на фото. Это дает возможность экономить пространство, поставив столы под мягкую стену с расположенными вдоль неё мягкими креслами. Мастер пропускает клиента, подняв крышку стола, а затем приступает к работе. При таком дизайне необходимо учесть наличие вместительных ящиков или тележек, так как после каждой процедуры практически всё необходимо будет убирать с поверхности.

Описание бизнеса

Бизнес-план маникюрного кабинета должен содержать информацию об особенностях выбранного вида услуг. Это позволяет четко обозначить сферу деятельности компании. Так, организация будет предоставлять услуги по уходу за руками и стопами для мужчин и женщин. Чаще клиенты обращаются в салон не только чтобы привести свои руки в порядок. Большое значение имеет отношение мастера, благоприятная, дружественная атмосфера.

Важным фактором успеха является внимательное отношение сотрудников к каждому посетителю. Мастер должен встретить клиента с улыбкой, поприветствовать его первым. Сотрудник выясняет все пожелания посетителя.

Важным фактором является правильный выбор расположения салона красоты. Маникюрный кабинет должен находиться в одном из следующих мест:

Район с большим количеством прохожих людей, проходящих мимо, например, центральная улица города.
Жилой район с многоэтажными домами.
Торгово-развлекательный центр.

Последний вариант не сможет обеспечить уютную, домашнюю атмосферу внутри маникюрного кабинета. Аренда в торговых центрах стоит дорого, поэтому помещение не может быть просторным.

Организация кабинета в жилом районе ограничивает круг посетителей. Далеко не каждый его житель станет обращаться в маникюрный салон. Чтобы обеспечить желаемую наполняемость потребуется активно работать над созданием хорошей репутации. В этом случае сюда будут приезжать жители с других районов города.

Поэтому самым лучшим выбором станет аренда помещения в центре города. Рядом должны быть расположены офисные помещения и торговые центры. Желательно, чтобы в непосредственной близости находилась остановка общественного транспорта.

Бизнес-план по открытию маникюрного салона должен содержать информацию о параметрах внутреннего пространства. Основными характеристиками кабинета для маникюра являются:

Общая площадь арендуемого помещения – 31 м².
Педикюрный кабинет – 9 м².
Основной зал – 15 м².
Санузел — 2 м².
Ресепшн – 5 м².

Рынок предлагает большой выбор услуг в области ногтевого сервиса. Сначала основной акцент будет сделан на самых востребованных процедурах. Впоследствии их спектр будет расширен, что позволит повысить цены на предоставляемые услуги.

С чего начать дело?

Начинать следует с составления развернутого бизнес-плана. Чем точнее в нем будут расписаны все составляющие будущего предприятия, тем легче будет достичь желаемого.
Хороший бизнес-план – половина успеха будущего предприятия.

Маникюрный бизнес – популярное направление, в котором уже многие заняли свою нишу. Поэтому перед финансовыми вложениями следует тщательно проанализировать окружающую конкуренцию, подходящее месторасположение, продумать мероприятия по продвижению услуг салона.

Когда все организационные вопросы будут решены, оформляем свою деятельность надлежащим образом. Регистрируем ИП, встаем на учет в налоговой инспекции, получаем разрешения из СЭС и органов пожарного надзора. Будучи полноценным предпринимателем, можно нанимать на работу сотрудников. Их подбор следует так же провести заблаговременно.

Подводя итоги, можно сделать вывод, что маникюрный кабинет – хорошее вложение средств при условии, что все тщательно просчитано. На практике небольшой салон с несколькими мастерами окупается в течение 4-5 месяцев. Дальше вы начинаете получать чистую прибыль. Такая перспектива является не плохим стимулом для того, чтобы задуматься над открытием своей студии.

Оснащение и интерьер массажного кабинета ✔ Узнай секреты бьюти-индустрии

К сожалению, большинство современных массажный кабинетов – это совсем небольшие помещения, где едва ли получается удобно расположить рабочее оборудование

А ведь при оформлении кабинета важно не забыть и о его интерьере.. Что же выбрать в данном случае: красоту или удобство?

Что же выбрать в данном случае: красоту или удобство?

Вы можете найти компромисс, если правильно организуете свое рабочее пространство – пускай, оно и составляет несколько квадратных метров площадью!

Итак, рассматривать массажный кабинет в любом случае необходимо, как бизнес, способный приносить стабильный ежемесячный доход. Именно поэтому перво-наперво позаботьтесь о функциональности всех использованных предметов, их полезности и удобстве при работе с посетителями. Избегайте лишних предметов – будь то элементы оборудования для массажного кабинета или небольшие декоративные безделушки. Помните, что все должно быть в меру, особенно, когда речь идет о миниатюрном кабинете!

Дизайн массажного кабинета

Таким образом, в списке обязательных приобретений для массажного кабинета должны быть массажный стол или кушетка, тележка для массажных средств, корпусная мебель для хранения текстильных принадлежностей и расходных материалов, ширма, стул, кресло или скамья. Остальные предметы оснащения можно докупить позже.

Оборудование для массажного кабинета

Тележка, стеллаж или шкаф – все эти корпусные предметы могут быть использованы для хранения рабочих предметов: масел, кремов, тоников, ароматизаторов, а также для хранения полотенец, халатов, носков, перчаток, одеял (для термомассажа). Кроме того, перечисленные предметы мебели можно использовать как витрины для товаров, выставленных на продажу, если, к примеру, у Вас пока нет денег купить специализированную витрину или ее просто негде поставить.

Ширма, стул, кресло или скамья – все эти предметы необходимы для того, чтобы посетитель мог без дискомфорта и посторонних глаз переодеться в одежду подходящую для массажных процедур: махровый халат или легкий хлопчатобумажный костюм. Рядом с ширмой также можно поставить небольшой шкаф или тумбу, куда клиент сложет свои вещи, в которых пришел.

Теперь об интерьере массажного кабинета: в большинстве случаев помещения оформляются согласно общей стилистике салона или спа-центра, если кабинет входит в комплекс или отталкиваются от тех услуг, на которых специализируется мастер: тайский (тайландский), спортивный, оздоравливающий массаж, релакс-техники и т. д.

Интерьер массажного кабинета

Например, помещение под массажный кабинет для восточных техник массажа часто оформляется при помощи нежных натуральных оттенков: цвет морской волны, травы, цветов. Традиционно используются аромасвечи, расслабляющая восточная музыка, на полках и стенах для украшения можно расположить статуэтки и картины восточной тематики – все это поможет клиенту расслабиться, а значит, мастеру будет намного удобнее и проще осуществлять процедуры.

Дизайн массажного кабинета, если это помещение медицинского лечебного массажа может вовсе не быть оформлен в том смысле, какой многие вкладывают в словосочетание «дизайн интерьера». Окрашенные стены, идеально ровные поверхности легко подвергающиеся чистке, «больничные» белые, светло-зеленые и голубые тона – обычное дело в таких кабинетах. Может, это не так красиво, как в восточных помещениях – зато именно так должен выглядеть массажный кабинет по СанПину, как утверждают контролирующие органы.

Массажный кабинет по СанПину

Главное — в вопросе оформления исходите из того, какую целевую клиентуру Вы хотели бы привлечь в свой кабинет. А если Вас интересует вопрос оснащения, то обращайтесь за помощью к менеджерам нашего магазина – они подберут для Вас все необходимое оборудование.

Мебель

Выбираемая для цирюльни мебель должна быть максимально практичной и удобной. Кресла для клиентов должны регулироваться по высоте, оснащаться комфортной спинкой с незначительным наклоном. Количество моек в цирюльне может быть равным количеству основных кресел или составлять половину их числа. Такое оснащение предупредит проблему в работе мастеров с каждым клиентом.

Все красящие составы, вспомогательные инструменты должны храниться в одном шкафчике (стеллаже). Так, проблем с поиском нужных составов не возникнет. Зона ожидания должна оснащаться 2-3 креслами или одним большим диваном. Напротив можно поставить журнальный столик в форме прямоугольника, квадрата. Столы перед клиентами также могут обладать разными формами. Желательно подбирать модели с полочками, боковыми крючками, «кармашками».

Реклама и продвижение

Для привлечения клиентов используют следующие действенные маркетинговые мероприятия:

Размещение баннеров с рекламой салона на дорожных перекрестках.
Установка яркой вывески.
Распространение листовок/купонов со скидками на услуги, печать визиток/буклетов.
Скидки на услуги в особые даты: праздничные дни, для именинников, невест, выпускниц и пр.
Раздача постоянным клиентам дисконтных карт.
Продвижение сайта заведения.
Проведение розыгрышей бесплатного обслуживания в соцсетях.

Рекламу студии экспресс-маникюра стоит проводить в самом ТЦ. Рекомендуется разместить большой баннер у входа. Продвижение услуг в соцсетях, с помощью своего сайта. Реклама в этом случае привлекает клиентов, но большая их часть приходит на маникюр незапланированно.

Если ваш маникюрный кабинет расположен дома, то раскрутить его вы можете только с помощью рекламы в соцсетях. Довольные клиенты зарекомендуют вас как опытного мастера через «сарафанное радио».

Фото интерьера

Именно современный, соответствующий последним модным тенденциям дизайн косметического кабинета позволит создать необходимую атмосферу.

Так же дизайнер должен учесть эргономику, продумать систему вентиляции и кондиционирования, разработать схему освещения рабочих зон.

Кабинет руководителя — важное место в офисе компании. Именно в этом помещении подписываются важные бумаги

В массажном кабинете специалисты помогают укрепить здоровье и вернуть бодрость. Этому, в том числе, способствует.

Стоматологический кабинет

Качественная отделка, мебель и аппаратура в стоматологическом кабинете создет у пациентов ощущение солидной клиники и.

Кабинет психолога

Кабинет необходимо оборудовать так, чтобы посетители чувствовали себя максимально комфортно, нужно создать обстановку уюта и.

Интерьер парикмахерской

При выборе парикмахерской клиент остановится на той, где не только профессиональные мастера, хороший сервис и.

Источник статьи: http://housediz.com/interer-ofisa/manikyurnyj-kabinet

Основные траты на открытие маникюрного кабинета

Рассмотрим бизнес-план по открытию маникюрного кабинета на три года вперед, который включает все статьи доходов и расходов. В перспективе развития этого заведения после прошедшего периода нужно будет расширять список предоставляемых услуг, так как в сфере красоты очень быстро меняются мода и направления.

Рассчитаем необходимые вложения для открытия маникюрного кабинета. Для этого потребуются: расходы на ремонтные работы, закупка оборудования и мебели, вложения в рекламу, приобретение расходных материалов. Также нужно будет сформировать оборотные средства, с помощью которых покроются убытки первоначального периода. Для инвестиций в запуск маникюрного бизнеса используем собственные средства.

№	Наименование	Стоимость (руб.)
Недвижимость
1	Ремонтные работы	30 000
Оборудование
2	Комплект оборудования	50 000
3	Мебель и элементы декора	130 000
Нематериальные активы
4	Стартовая рекламная кампания	25 000
Оборотные средства
5	Расходные материалы	30 000
6	Оборотные средства	170 000
Итого:	435 000

Переменные расходы салона маникюра включают в себя траты на сырье, используемое для оказания услуг маникюра и педикюра. Средняя себестоимость расходников, которые требуются для проведения одной услуги, составляет до 10 % от стоимости оказываемой услуги для посетителя. Если средний чек 1000 рублей, то себестоимость материала на одну процедуру составит 1000 * 10 % = 100 рублей.

Постоянные расходы маникюрного кабинета – это плата за аренду помещения, оплата коммунальных услуг, заработная плата, налоговые платежи, рекламные расходы и амортизация. Размер последней можно определить линейным методом, учитывая срок пользования основными фондами в течение трех лет.

№	Наименование	Сумма в месяц (руб.)
1	Аренда	25 000
2	Рекламные расходы	5 000
3	Коммунальные услуги	6 000
4	Амортизационные отчисления	5 000
5	ФОТ с отчислениями	140 400
6	Налог ЕНВД	18 747
Итого:	200 147

Возможные проблемы и способы их решения

В работе нэйл-бара не все так «гладко»: из-за высокой конкуренции поток клиентов уменьшается. Клиентов беспокоит качество маникюра и цены на услуги. Чтобы сохранить репутацию салона, приглашайте мастеров с опытом работы, закупайте фирменное оборудование/материалы для работы.

Следите за ценовой политикой конкурентов, держите уровень цен в соответствии с рынком, поддерживайте лояльность клиентов скидками и бонусами.

Главная проблема маникюрных салонов — переманивание клиентов мастерами. Посетителю предлагают в будущем обслуживаться на дому у мастера за меньшую оплату. Чтобы такого не происходило, оплата труда мастеров должна быть достойной, контакты с клиентами должны происходить через администратора.

Важный фактор в работе салона маникюра — соблюдение санитарных норм и правил гигиены

Это очень важно для сохранения здоровья мастеров и клиентов. Если после обслуживания в вашем салоне кто-нибудь «подхватит» неприятное заболевание, то репутация заведения будет испорчена

Как мастеру маникюра удерживать своих клиентов на века

Общайтесь, используйте индивидуальный подход Если вы сделаете шикарный маникюр, вероятность того, что человек придёт снова, уже высока. Если вы ещё и установите с ним контакт

Создадите тёплую дружелюбную атмосферу, он обязательно запишется ещё и с нетерпением будет ждать новой встречи. Хороших специалистов, с которыми приятно поболтать, ценят и рекомендуют друзьям. При общении с каждым посетителем старайтесь проявлять внимание и индивидуальный подход. Например, спросите, что он предпочитает — чай или кофе, и при следующей встрече предложите любимый напиток

Небольшие знаки внимания подарят ему позитивный заряд, который будет ассоциироваться с сеансом маникюра у вас. После окончания процедуры проявите заботу о клиенте. Поделитесь памяткой по уходу за ногтями. По-рекомендуйте крема и масла для рук, которые подойдут именно ему.

Делайте скидки, устраивайте акции Этот способ отлично работает как для привлечения новых клиентов. Так и для повышения лояльности тех, кто уже у вас бывал.Сделайте скидку на каждое 5-е или 10-е посещение, так будет сложнее отказаться от услуги.Вы также можете создать комплексы из двух и более услуг со скидкой. Например, сделайте комплекс «Маникюр+педикюр» на 20% дешевле, чем стоимость этих услуг по отдельности. С помощью таких предложений вы побудите клиентов решиться на большее число услуг. А также увеличите средний чек.

Готовьте подаркиПоздравляйте клиентов с днём рождения, Новым годом, 8 марта и дарите небольшие подарки. Что подарить клиентам от мастера маникюра? Набор пилочек для кутикул, или масло лаванды. Клиенты обязательно оценят и с удовольствием придут снова.

Подготовка к раскрутке

Итак, диплом на руках. Но перед тем, как искать первых клиентов, нужно было решить три важных вопроса.

1. Где принимать клиентов?

Изначально я думала работать сугубо у себя на дому. Но, пообщавшись с более опытными мастерами маникюра, пересмотрела это решение. Чтобы наработать клиентскую базу в своем районе города, могут уйти месяцы, а мне хотелось максимально быстро найти клиентов и заполнить свой график.

Вариант – выезжать на дом к клиентам в другие районы. С одной стороны, придется тратить время на дороги и пробки, но с другой – так у начинающего мастера маникюра найти клиентов шансов больше. Еще один плюс – нет необходимости выделять дома специальное место для приема клиентов.

2. Какое оборудование использовать?

Обычно мастера начинают свой опыт с таких простых услуг, как классический или аппаратный маникюр/педикюр. Я же решила сразу искать клиентов на наращивание ногтей. Поэтому мой список необходимого оборудования выглядел так:

ультрафиолетовая лампа;
гель, типсы, формы;
праймер, обезжириватель, финиш-гель;
маникюрные ножницы;
лопатки для отодвигания кутикулы;
кусачки;
несколько разновидностей пилок;
расходные материалы (спонжи, бамбуковые палочки, распорки для педикюра);
стерилизатор;
сухожаровой шкаф для стерилизации инструментов (да, стерильности я отношусь очень серьезно!).

Мои первые расходы на оборудование составили около 3 тыс. грн. Благо, шкаф покупать не пришлось – мне его во временное пользование предоставила знакомая, которая переключилась с маникюра на наращивание ресниц.

3. Какую цену на свои услуги указывать?

Я примерно рассчитала, сколько денег будет регулярно уходить на материалы и транспорт, на какой месячный заработок хотела бы выйти на старте и в перспективе и сколько клиентов в месяц могу обслуживать. Составила базовый прайс – каждая услуга была примерно на 30% ниже, чем у опытных мастеров. Осталось самое сложное – нарастить клиентскую базу.